Program szkolenia – Menadżer

Doskonalenie zarządzania procesami

• pomiary i monitorowanie procesów
• analiza możliwości procesów, projektowanie , doskonalenie i wprowadzanie nowych i/lub ulepszonych procesów
• ciągłe doskonalenie procesów i zarządzania organizacją

Organizacje realizujące zarządzanie przedsięwzięciami

• typy organizacji
• struktury organizacyjne i ich wpływ na realizację przedsięwzięć
• rola kierownika przedsięwzięcia w różnych strukturach organizacyjnych
• kluczowe cechy osobowe zarządzających
• kompetencje kierownika przedsięwzięcia

Ryzyko w przedsięwzięciu/projekcie

• charakterystyka ryzyka
• ryzyka w cyklu życiowym przedsięwzięcia
• proces zarządzania ryzykiem
• ocena jakościowa ryzyka
• ocena ilościowa ryzyka
• narzędzia i techniki analizy ryzyka
• określanie priorytetów ryzyka
• planowanie reakcji na ryzyko

Koszty w przedsięwzięciu

• planowanie zasobów: dostępność zasobów, procedury organizacyjne, szacowanie czasu realizacji działań, wymagania dotyczące zasobów
• szacowanie kosztów: porównawcze, oddolne, parametryczne, szacunki kosztów
• budżetowanie kosztów: plan bazowy kosztów
• nadzorowanie kosztów: kontrola kosztów, technika zarządzania wartością wypracowaną, uaktualnianie kosztów, uaktualnianie budżetu, działania korygujące, oszacowania na zakończenie przedsięwzięcia

13:00 – Przerwa obiadowa,
17.00 – Podsumowanie dnia

Komunikacja w przedsięwzięciu

• Organizacja spotkań grup projektowych
• techniki komunikacji, plan komunikacji
• dystrybucja informacji: wyniki prac, metody rozpowszechniania informacji, raporty, prezentacje
• sprawozdania z realizacji: przeglądy, analizy odchyleń i trendów, raporty z wykonania, wymaganie zmian
• zamykanie projektu: zapisy dotyczące wykonania, archiwizowanie przedsięwzięcia, doświadczenia z przedsięwzięcia

Budowanie zespołu

• Rozwój zespołu
• cele budowy zespołu
• symptomy słabej pracy zespołu
• podstawowe zasady budowy zespołu
• przywództwo
• przekształcanie grup w zespoły
• źródła konfliktów w przedsięwzięciu
• podejścia do rozwiązywania konfliktów
• teorie motywacji: hierarchia potrzeb Maslowa, teorie X i Y Mc Gregora

Nadzorowanie przedsięwzięcia

• sprawozdania o realizacji
• nadzorowanie zmian zakresu przedsięwzięcia
• nadzorowanie harmonogramów, analiza odchyleń
• odchylenia czasowe, odchylenia kosztowe, wskaźniki wykonania kosztów i harmonogramu
• zarządzanie wartością wypracowaną przedsięwzięcia
• metody nadrabiania opóźnień przedsięwzięcia: wykorzystanie zasobów, histogram zasobów, czas rezerwowy
• nadzorowanie jakości
• monitorowanie i nadzorowanie ryzyka
• działania korygujące
• zarządzanie informacją

Zamknięcie przedsięwzięcia i doskonalenie efektywności działania

13:00 – Przerwa obiadowa,
17.00 – Podsumowanie dnia

18.00 – Egzamin prowadzony przez niezależnych Ekspertów TÜV Nord Polska