Kurs trwa 4 dni (40 godzin szkoleniowych) i obejmuje 2 spotkania z zakresu:
Program spotkania
Dzień I-VII
09:00 – Rozpoczęcie szkolenia
Kurs trwa trwa 7 dni (56 godzin lekcyjnych) i obejmuje 2 spotkania:
- Przywództwo, planowanie i skuteczne zarządzanie procesami
- Wiedza w organizacji, rola kompetencji w produkcji i dostarczaniu usługi
- Odpowiedzialność i prawo
- Narzędzia i metody do rozwiązywania problemów i ciągłego doskonalenia
- Metody statystyczne
- Zarządzanie niezgodnościami i procesy doskonalenia
- Narzędzia ciągłego doskonalenia
13:00 – Przerwa obiadowa,
17.00 – Podsumowanie dnia
