Kurs trwa 3 dni (24 godzin szkoleniowych) i obejmuje 1 spotkanie :
Program I spotkania
Dzień I-III
09:00 – Rozpoczęcie szkolenia
- AWB – Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy
- Gotowość i reagowanie na wypadek awarii
- Audity systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (pierwszej strony, drugiej oraz trzeciej strony)
- Definicja auditu według PN-ISO 45001
- Audit procesu i wyrobu
- Audity zintegrowane (PN-ISO 45001, PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001)
- Zasady auditowania
- Zarządzanie programem auditów wewnętrznych
- Funkcje i odpowiedzialności auditora, zespołu auditorów.
- Wstępna ocena dokumentacji
- Zaplanowanie czynności auditowych na miejscu. Sporządzenie planu auditu.
- Zaplanowanie czynności auditowych Listy kontrolne.
- Czynności auditowe na miejscu. Spotkanie otwierające.
- Czynności auditowe na miejscu. Ocena sytuacji audytowych.
- Komunikowanie się podczas auditu.
- Komunikacja werbalna i pozawerbalna. Aktywne słuchanie. Techniki rozmów i aspekty psychologiczne.
- Zbieranie dowodów
- Dokumentacja z obserwacji auditu
- Rozmowa zamykająca (techniki moderacji)
- Treść raportu z auditu
- Sporządzenie raportu z auditu
- Zatwierdzenie i przekazanie raportu.
- Poufność raportu
- Powtórzenie auditu
- Szkolenie, kształcenie, doświadczenie zawodowe i audytowe
- Cechy personalne auditora
- Obszary kompetencji auditora
- Utrzymanie kwalifikacji, proces oceny auditorów
- Akredytacja, certyfikacja, auditowanie – podstawowe informacje
- Certyfikacja, normy będące podstawą certyfikacji
13:00 – Przerwa obiadowa,
17.00 – Podsumowanie dnia