Program szkolenia – Auditor

• AWB – Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy
• Gotowość i reagowanie na wypadek awarii
• Audity systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (pierwszej strony, drugiej oraz trzeciej strony)
• Definicja auditu według PN-ISO 45001
• Audit procesu i wyrobu
• Audity zintegrowane (PN-ISO 45001, PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001)
• Zasady auditowania
• Zarządzanie programem auditów wewnętrznych
• Funkcje i odpowiedzialności auditora, zespołu auditorów.
• Wstępna ocena dokumentacji
• Zaplanowanie czynności auditowych na miejscu. Sporządzenie planu auditu.
• Zaplanowanie czynności auditowych Listy kontrolne.
• Czynności auditowe na miejscu. Spotkanie otwierające.
• Czynności auditowe na miejscu. Ocena sytuacji audytowych.
• Komunikowanie się podczas auditu.
• Komunikacja werbalna i pozawerbalna. Aktywne słuchanie. Techniki rozmów i aspekty psychologiczne.
• Zbieranie dowodów
• Dokumentacja z obserwacji auditu
• Rozmowa zamykająca (techniki moderacji)
• Treść raportu z auditu
• Sporządzenie raportu z auditu
• Zatwierdzenie i przekazanie raportu.
• Poufność raportu
• Powtórzenie auditu
• Szkolenie, kształcenie, doświadczenie zawodowe i audytowe
• Cechy personalne auditora
• Obszary kompetencji auditora
• Utrzymanie kwalifikacji, proces oceny auditorów
• Akredytacja, certyfikacja, auditowanie – podstawowe informacje
• Certyfikacja, normy będące podstawą certyfikacji

13:00 – Przerwa obiadowa,
17.00 – Podsumowanie dnia